| تور مسافرتی و انواع تور را بشناسید |
تور مسافرتی، بسته سفر، انواع تور، تورگردان، آژانس مسافرتی و اصطلاحهای مشابه، عباراتی هستند که اغلب در هنگام رزرو تور میشنویم. اما تعریف دقیق هر یک چیست و چه تفاوتهایی با هم دارند؟ اگر اهل سفر و علاقهمند به گردشگری هستید، حتما بارها با این اصطلاحها مواجه شدهاید. هر یک از این مفاهیم میتواند معنای تخصصی و کاربردی داشته باشد که شناخت آنها برای برنامهریزی سفر ضروری است.
از نیمه دوم قرن بیستم تاکنون، گردشگری بینالمللی با سرعت چشمگیری رشد کرده است. مناطق و کشورهایی بهعنوان مقاصد جدید گردشگری شکل گرفتهاند و صنعت گردشگری به یکی از بزرگترین کسبوکارهای جهان تبدیل شده است. سفر دیگر یک کالای لوکس نیست و به بخشی ضروری از سبد مصرفی خانوادهها تبدیل شده است؛ عواملی مانند پیشرفت فناوری حملونقل و ارتباطات، شهری شدن و افزایش درآمد خانوادهها نقش مهمی در این روند دارند.
علاوه بر جنبه اقتصادی، توسعه سفر و گردشگری تعاملات فرهنگی و اجتماعی را افزایش داده و جهانگردی بهعنوان ابزاری برای ترویج صلح جهانی و گفتوگو بین تمدنها شناخته میشود. صنعت گردشگری، مانند دیگر کسبوکارها، شامل زیربخشهای متعددی است که یکی از سریعترین حوزههای در حال رشد آن، تورگردانی (Tour Operating) و فعالیتهای مرتبط با برنامهریزی و اجرای انواع تورهای مسافرتی است.
تور در لغت بهمعنای «گشت و سیاحت» است، اما در صنعت گردشگری، تور مجموعهای از عناصر سفر شامل اقامت، حمل و نقل، تغذیه، گشت و فعالیتهای روزانه است که توسط تورگردان یا آژانس مسافرتی برای یک فرد یا گروه گردشگران طراحی و ارائه میشود. در چارچوب یک بسته سفر، مسیر، برنامه سفر و فعالیتهای روزانه گردشگران بهصورت منظم تنظیم میشوند.
۱. حمل و نقل
حمل و نقل در بستههای تور مسافرتی میتواند شامل سفرهای هوایی، ریلی، دریایی یا جادهای باشد. بسته به نوع سفر و تقاضای مسافران، انواع وسایل نقلیه در بسته سفر ترکیب میشوند.
مثال: در تورهای کروز اروپا، مسافر ممکن است ابتدا با هواپیما از آمریکا به یک بندر اروپایی مانند آمستردام برسد و سپس مسیر دریایی خود را با کشتی ادامه دهد.
در برخی سفرها، روشهای حمل و نقل غیرمتعارف مانند دوچرخه یا پیادهروی نیز جزئی از تجربه سفر هستند.
۲. اقامت
اقامت در بسته سفر شامل اسکان گردشگران در انواع تاسیسات اقامتی مانند:
هتل و متل
زائرسرا و مهمانپذیر
استراحتگاه و کمپها
کشتیهای مسافربری
اردوگاهها و خوابگاههای دانشجویی
انتخاب نوع اقامت معمولاً بسته به سبک تور، بودجه و ترجیحات گردشگران تعیین میشود.
۳. غذا
خدمات پذیرایی میتواند شامل رستورانهای مجلل، سنتی، سلفسرویس، کافیشاپ و بوفه باشد.
۴. گشت و بازدید از جاذبهها
گشت شامل بازدید از جاذبههای فرهنگی، تاریخی، طبیعی یا رویدادی خاص است. این خدمات با همراهی راهنمای حرفهای تور و تامین حمل و نقل محلی ارائه میشود.
جاذبهها به عناصر خاصی گفته میشود که ورود به آنها معمولاً نیاز به تهیه بلیط دارد، مانند کاخها یا موزهها.
۵. خرید
خرید شامل تجربه بازارهای محلی و مراکز خرید است که جزئی از فعالیتهای برنامه سفر محسوب میشود، مانند یادگاریها و سوغات محلی.